Публічна оферта

1. Терміни

«Сервіс» (rombik) — вебсайт і повʼязані застосунки/API, що перетворюють програмний код або текстовий опис на блок-схеми та дозволяють експортувати їх у різні формати.

«Експорт» — одиниця послуги: одне завантаження чистого (без водяного знака) файлу схеми; перетворення коду та прев’ю з водяним знаком — безкоштовні. Списується з балансу Користувача.

«Pro» — платний період розширених можливостей редактора, що надається на визначену кількість днів.

«Акцепт» — повне й беззастережне прийняття Користувачем умов цієї оферти шляхом оплати послуг.

2. Предмет договору

Виконавець надає Користувачу доступ до функцій Сервісу: генерація блок-схем, експорт у графічні та документні формати, доступ до Pro-редактора та програмного API — відповідно до обраного та оплаченого обсягу.

Перелік послуг, їхній обсяг і вартість зазначені на сторінці тарифів сайту та в особистому кабінеті Користувача.

3. Вартість і оплата

Ціни встановлюються Виконавцем у гривні (UAH) і в такому вигляді відображаються на україномовній версії сайту та в особистому кабінеті; на англомовній версії ціни показуються в доларах США (USD) для орієнтиру. Виконавець має право змінювати ціни; до вже оплачених послуг застосовується ціна на момент оплати.

Оплата здійснюється карткою онлайн через сервіс інтернет-еквайрингу «plata by mono» (АТ «Універсал Банк», Monobank): Visa, Mastercard, а також Apple Pay і Google Pay. Дані картки обробляються на захищеній стороні банку; Виконавець не зберігає платіжних реквізитів картки.

Для міжнародних платежів оплата може здійснюватися через Paddle.com Market Limited («Paddle»), що діє як реселер і торговець-реєстратор (Merchant of Record): Paddle від власного імені приймає оплату карткою, виставляє рахунок і квитанцію, а також самостійно нараховує, збирає та сплачує застосовні непрямі податки (ПДВ / податок з продажу) відповідно до країни Користувача. Ціни в доларах США (USD) показуються без урахування податку; остаточна сума з податком відображається на кроці оплати Paddle. Дані картки обробляє Paddle на своїй захищеній стороні; Виконавець їх не зберігає.

Розрахунки за послуги проводяться виключно дистанційно через банківські сервіси. Покупцю надається квитанція про оплату; реєстратори розрахункових операцій (РРО/ПРРО) не застосовуються відповідно до п.14 ст.9 Закону України «Про застосування реєстраторів розрахункових операцій у сфері торгівлі, громадського харчування та послуг».

Послуга вважається наданою в момент зарахування «експортів» на баланс або активації періоду Pro, що відбувається автоматично одразу після успішної оплати.

4. Повернення коштів

Кредити («експорти»): Користувач може звернутися за поверненням коштів за НЕВИКОРИСТАНІ експорти. Повернення здійснюється на ту саму картку, з якої було оплату.

Для платежів, проведених через Paddle, повернення оформлюється відповідно до політики Paddle і повертається тим самим способом оплати; запит можна подати через особистий кабінет або безпосередньо в Paddle за отриманою квитанцією.

Pro: послуга Pro є цифровою послугою, що надається негайно після оплати за згодою Користувача. Оформлюючи Pro, Користувач підтверджує згоду на негайний початок надання послуги та втрату права на відмову від неї. Кошти за Pro поверненню НЕ підлягають.

Запит на повернення подається через особистий кабінет або на контактну адресу з розділу «Реквізити». Розгляд — до 14 днів.

5. Права та обовʼязки

Виконавець зобовʼязується забезпечувати працездатність Сервісу та зараховувати оплачені послуги. Виконавець може проводити технічне обслуговування з тимчасовою недоступністю.

Користувач зобовʼязується надавати достовірні дані, не порушувати законодавство та не зловживати Сервісом (автоматизований абʼюз, обхід лімітів тощо).

6. Відповідальність

Сервіс надається «як є» (as is). Виконавець не гарантує придатності результатів для конкретної мети та не відповідає за рішення, ухвалені Користувачем на основі згенерованих схем.

Сукупна відповідальність Виконавця обмежується сумою, сплаченою Користувачем за послуги протягом останнього місяця.

7. Персональні дані

Обробка персональних даних здійснюється згідно з Політикою конфіденційності, доступною на сайті. Акцептуючи оферту, Користувач погоджується з її умовами.

8. Форс-мажор

Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобовʼязань унаслідок обставин непереборної сили (зокрема воєнних дій, відключень електроенергії та звʼязку, збоїв провайдерів і платіжних систем).

9. Інтелектуальна власність

Майнові права на Сервіс (програмний код, дизайн, торговельну назву rombik) належать його автору; послугу за цим договором надає Виконавець. Користувач отримує невиключне право користуватися Сервісом у межах оплаченого обсягу.

Згенеровані Користувачем блок-схеми та їх експорти належать Користувачу — він може вільно використовувати їх, зокрема в комерційних і навчальних цілях.

10. Вирішення спорів і застосовне право

До цього договору застосовується законодавство України. Спори сторони вирішують шляхом переговорів, а в разі недосягнення згоди — у судовому порядку за законодавством України.

11. Строк дії та зміни

Договір діє з моменту акцепту до повного виконання сторонами зобовʼязань. Виконавець має право змінювати умови оферти, публікуючи нову редакцію на сайті; чинною є редакція на момент оплати.