Публічна оферта

1. Терміни

«Сервіс» (rombik) — вебсайт і повʼязані застосунки/API, що перетворюють програмний код або текстовий опис на блок-схеми та дозволяють експортувати їх у різні формати.

«Експорт» — отримання чистого (без водяного знака) файлу схем, побудованих з одного наданого Користувачем файлу коду. Той самий файл в іншому доступному форматі (зокрема як структограму) повторним експортом не вважається. Перетворення коду та прев’ю з водяним знаком — безкоштовні.

«Тариф» — оплачений період доступу до Сервісу визначеної тривалості (місяць, семестр тощо): «Студент» — експорти без обмеження кількості в межах добросовісного використання та прев’ю схем без водяного знака; «Pro» — те саме, а також редактор схем, власні текстові налаштування, генерація з опису та доступ через API, CLI і MCP; «Група» і «Потік» — тарифи Telegram-чату, за якими учасники чату отримують схеми в чаті в межах денної норми чату. Акаунтом із тарифом «Студент» або «Pro» можна одночасно користуватися на сайті не більш ніж на 3 (трьох) пристроях; вхід на наступному пристрої завершує сесію на пристрої, яким найдовше не користувались. Це обмеження не поширюється на CLI, API-ключі та Telegram-бота. Без оплати Користувачу доступна безкоштовна кількість експортів на календарний місяць, зазначена на сторінці тарифів, а прев’ю схем надається з водяним знаком.

«Добросовісне використання» — межа кількості експортів на календарний місяць для тарифів «Студент» і «Pro» та денна норма рендерів для тарифів чату, зазначені на сторінці тарифів; вона захищає Сервіс від передачі одного тарифу багатьом особам і не обмежує звичайну навчальну роботу.

«Акцепт» — повне й беззастережне прийняття Користувачем умов цієї оферти шляхом оплати послуг.

2. Предмет договору

Виконавець надає Користувачу доступ до функцій Сервісу: генерація блок-схем, експорт у графічні та документні формати, доступ до Pro-редактора та програмного API — відповідно до обраного та оплаченого обсягу.

Перелік послуг, їхній обсяг і вартість зазначені на сторінці тарифів сайту та в особистому кабінеті Користувача.

3. Вартість і оплата

Ціни встановлюються Виконавцем у гривні (UAH) і в такому вигляді відображаються на україномовній версії сайту та в особистому кабінеті; на англомовній версії ціни показуються в доларах США (USD) для орієнтиру. Виконавець має право змінювати ціни; до вже оплачених послуг застосовується ціна на момент оплати.

Оплата здійснюється карткою онлайн через сервіс інтернет-еквайрингу «plata by mono» (АТ «Універсал Банк», Monobank): Visa, Mastercard, а також Apple Pay і Google Pay. Дані картки обробляються на захищеній стороні банку; Виконавець не зберігає платіжних реквізитів картки.

Для міжнародних платежів оплата може здійснюватися через Paddle.com Market Limited («Paddle»), що діє як реселер і торговець-реєстратор (Merchant of Record): Paddle від власного імені приймає оплату карткою, виставляє рахунок і квитанцію, а також самостійно нараховує, збирає та сплачує застосовні непрямі податки (ПДВ / податок з продажу) відповідно до країни Користувача. Ціни в доларах США (USD) показуються без урахування податку; остаточна сума з податком відображається на кроці оплати Paddle. Дані картки обробляє Paddle на своїй захищеній стороні; Виконавець їх не зберігає.

Розрахунки за послуги проводяться виключно дистанційно через банківські сервіси. Покупцю надається квитанція про оплату; реєстратори розрахункових операцій (РРО/ПРРО) не застосовуються відповідно до п.14 ст.9 Закону України «Про застосування реєстраторів розрахункових операцій у сфері торгівлі, громадського харчування та послуг».

Тариф активується автоматично одразу після успішної оплати й діє оплачену кількість днів. Автоматичного продовження (повторного списання) немає: новий період Користувач оплачує сам. Якщо той самий тариф уже діє, новий період додається після його закінчення. Якщо під час дії тарифу «Студент» оплачено «Pro», «Pro» діє одразу, а невикористані дні «Студента» продовжуються після закінчення «Pro».

Тарифи чату оплачуються в Telegram-боті або ваучером на сайті; ваучер активується в чаті командою /redeem. Тариф «Група» розрахований на чат до зазначеної на сторінці тарифів кількості учасників.

4. Повернення коштів

Тарифи «Студент», «Група» і «Потік»: Користувач може звернутися за поверненням коштів за оплату тарифу, яким після оплати НЕ СКОРИСТАЛИСЬ — не зроблено жодного експорту (для «Студента») або жодного рендеру за тарифом чату (для «Групи» і «Потоку»; для ваучера — також якщо його не активовано). Повернення здійснюється в повному обсязі оплати; часткове повернення за невикористані дні не проводиться. Повернення здійснюється тим самим способом, яким було оплату, — докладно в Політиці повернення коштів.

Для платежів, проведених через Paddle, повернення оформлюється відповідно до політики Paddle і повертається тим самим способом оплати; запит можна подати через особистий кабінет або безпосередньо в Paddle за отриманою квитанцією.

Pro: тариф Pro є цифровою послугою, що надається негайно після оплати за згодою Користувача (редактор доступний одразу). Оформлюючи Pro, Користувач підтверджує згоду на негайний початок надання послуги та втрату права на відмову від неї. Кошти за Pro поверненню НЕ підлягають, крім технічної неможливості надати послугу з вини Виконавця.

Запит на повернення подається через особистий кабінет або на контактну адресу з розділу «Реквізити». Розгляд — до 14 днів.

5. Права та обовʼязки

Виконавець зобовʼязується забезпечувати працездатність Сервісу та зараховувати оплачені послуги. Виконавець може проводити технічне обслуговування з тимчасовою недоступністю.

Користувач зобовʼязується надавати достовірні дані, не порушувати законодавство та не зловживати Сервісом (автоматизований абʼюз, обхід лімітів тощо).

6. Відповідальність

Сервіс надається «як є» (as is). Виконавець не гарантує придатності результатів для конкретної мети та не відповідає за рішення, ухвалені Користувачем на основі згенерованих схем.

Сукупна відповідальність Виконавця обмежується сумою, сплаченою Користувачем за послуги протягом останнього місяця.

7. Персональні дані

Обробка персональних даних здійснюється згідно з Політикою конфіденційності, доступною на сайті. Акцептуючи оферту, Користувач погоджується з її умовами.

8. Форс-мажор

Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобовʼязань унаслідок обставин непереборної сили (зокрема воєнних дій, відключень електроенергії та звʼязку, збоїв провайдерів і платіжних систем).

9. Інтелектуальна власність

Майнові права на Сервіс (програмний код, дизайн, торговельну назву rombik) належать його автору; послугу за цим договором надає Виконавець. Користувач отримує невиключне право користуватися Сервісом у межах оплаченого обсягу.

Згенеровані Користувачем блок-схеми та їх експорти належать Користувачу — він може вільно використовувати їх, зокрема в комерційних і навчальних цілях.

Код, який Користувач завантажує до Сервісу, лишається його власністю. Виконавець не набуває на нього прав, не використовує його для навчання моделей і не передає третім особам; код обробляється виключно для надання послуги. Умови його зберігання описано в Політиці конфіденційності.

10. Вирішення спорів і застосовне право

До цього договору застосовується законодавство України. Спори сторони вирішують шляхом переговорів, а в разі недосягнення згоди — у судовому порядку за законодавством України.

11. Строк дії та зміни

Договір діє з моменту акцепту до повного виконання сторонами зобовʼязань. Виконавець має право змінювати умови оферти, публікуючи нову редакцію на сайті; чинною є редакція на момент оплати.